Журналистка тайно проникает в дом для пожилых людей с инвалидностью. Ее цель — раскрыть правду о возможных нарушениях и жестокости по отношению к проживающим там.
Под видом посетителя она наблюдает за условиями жизни, общается с пациентами и персоналом. Каждый найденный факт может стать доказательством системных проблем в учреждении.